実体験に基づくau WALLET 使えたお店のまとめと、使えない場合に確認したい3つのこと。

au WALLET を導入してから1ヶ月半が経ちました。
導入直後に書いた記事は各方面から様々なコメントをいただき、いまもアクセスが増えています。
今回はその中でいただいた気になるコメントについてピックアップしたいと思います。

au WALLET 失敗談。コンビニ店員さんの認知度が低い件。決済取り消しに注意!

ちなみに、Twitter のエゴサーチ結果も踏まえると、コメントの半数は「クレジットって言えばいいだけ、むしろクレジットだよクレジット使ったことねーのかよ、ばーかばーか」って感じですw (ちょっと言葉が汚いのは、の記事に寄せられた一部のコメントに辟易しているからです (´ΘωΘ`) )

いや、もちろんクレジットカード使ったことありますけど、au WALLET は CM では電子マネーと謳っていたので、電子マネーなの?それとも(コメントにあるように)クレジットカードなの?え、ウェブマネー?と、新しいシステムに大いに戸惑ったのが一ヶ月半前。

今では一応どんなものなのかは理解し、使えるかどうか行く先々で試してみるのが楽しみになっています。

そんな中、届いた以下のコメント…

えきねっとでも使えず、問い合わせをしたら、店舗によって使えるかどうかわからない、との回答でした。MasterCardのマークにだまされてしまったかな‥と後悔しています。自分は使えるところで早く残高を消化して、ハサミを入れようと思っています。チャージしてしまうと返金にも応じないとのことでした。MasterCardだと思わず、自分の使う店が使えるのかどうかを確認してからチャージしたほうがいいのではないでしょうか。宣伝が先行していますが、MasterCardが使える所は使えるというのはありません。出してみて使えたらラッキーという感じです。 au WALLET 失敗談。コンビニ店員さんの認知度が低い件。決済取り消しに注意!

ふーむ。なるほど。よくわかります。 MasterCard と全く同じとは思えない、聞いてみないと分からないと、そう結論に至る人が少なくないみたい。

私も気になっていたのでau WALLET カードお問い合わせ窓口に問い合わせしてみたところ、「利用不可店舗一覧に記載の無い店舗で、月次課金でないケースでも、MasterCard の使える店舗で必ずしも使えるわけではない」と言われました。

前置きが長くなりましたが、今回はそんな感じでここに辿り着いた人たちの力に少しでもなれるよう、実体験に基づく、使えたお店と、使えない場合に確認したいことをまとめたいと思います。
なお、あくまで実体験に基づいてまとめたものになりますので、網羅されているわけではないし、例外があることはご了承ください。

使えない!?慌てず前提条件を確認

まず最初に、使えなかった時に見直す前提条件をまとめてみました。
ご利用開始の手続が完了していて、または「クレジットで」と伝えているにも関わらず、使えない場合は以下の3つのポイントを最初に確認してみてね。

1.残高は不足していないか

残高が不足していると支払いができません。

店員さんに「このカードは使用できません」と言われても慌ててはダメです。カード自体が使用できないのではなく、残高不足で使えないだけです。

これは、インターネット上の決済や、自動券売機でも同様です。「このカードは使用できません」と表示されても残高不足の可能性があります。
つまり!残高不足だろうが、 MasterCard 非対応だろうが、全部「このカードは使用できません」とアナウンスされるのです。

例えば Suica や PASMO などの電子マネーならば、残高不足の場合、「残高不足です」と店員さんから指摘された上で、チャージするか不足分を現金で支払うか選択する事ができますが、au WALLET そういった説明がなされないので、ちょっと分かりづらいです。

2.決済端末に正しく読み取りさせているか

au WALLET は2方向でカードをスキャンすることが出来ます。片方が MasterCardプリペイド、片方が WebMoney となっています。

ですので、店舗で決済する場合はスキャンする方向が間違われないか、少し気にかけてみてください。もし間違っていた場合は、「そっち、 WebMoney の方です~」って一言伝えるだけです。

しかし、難しいのがスキャンの方向などではなく、そもそも端末が対応していない場合。

実際 TSUTAYA で遭遇したのですが、レジに予め備わっている決済端末では認証出来ず、カウンター奥の別の端末でようやく認証されたというケースがありました。(この時は、店員さんが何度もトライしてくれたので、切り抜ける事ができました。店員さんに感謝です。)
端末が古いとか、そもそも MasterCard の決済に対応していない端末だったからでしょうか。
もうこれは利用者にどうこうできる問題ではないですよね。

3.暗証番号が設定してあるか

au WALLET は初期状態では暗証番号が設定されていません

暗証番号の入力を求められた時にその事に気付ければよいのですが、「いつも使っている番号を設定したんだっけな~」なんて入力し続けると、3回ミスした後ロックがかかってしまいます。(わたしやらかしました)

結果、なぜ使えなくなったか分からないまま「このカードは使用できませんね」なんてお決まりの説明をされて終わってしまいます。要注意です。(ロックされた事に気づかず利用しようとして、セブン-イレブンで言われましたw)
公式サイトをくまなく読み込んでおけば引っかかる問題ではないのですが、うっかり忘れている方も多そうなので、改めて確認してみてください。
※ちなみにロック解除条件はわかりませんが、翌日には使えるようになってました。

実体験に基づく、使えたお店と注意事項

ここまで少し長くなりましたが、無事に利用できたお店を紹介します。 ※ここ5月中旬~7月中旬までの情報ですので、状況が変わっている可能性はあります。 ※地域や形態(直営/フランチャイズなど)によっても異なるかもしれません。

セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、100円ローソン(クレジットが使える所のみ)

最初トラブったセブン-イレブンですが、「電子マネー」と言いたい所をグッと堪えて「クレジット1回払いで」と伝えれば、大抵何の問題も起こりません。他のコンビニでも同様です。

それと、振込用紙を使った公共料金の支払いは不可でした。
これは、クレジットカードでも同様なので、普段からクレジットを利用している方なら判断しやすいですね。

マツモトキヨシ

WALLETポイントのポイントアップキャンペーンをしているマツキヨですが、au WALLET で支払いをすると、マツキヨポイントを付けてもらうことができません。

クレジット払いだとポイントつかないんですってw
MasterCard の決済システムを利用するだけで、プリペイド式電子マネーなんだけどなあ、と、何とも言えない気持ちになります。
使用したのが少し前なので、今は変更されている可能性があります。ぜひお試しください。

TSUTAYA

まともに使えないという報告もありますが、ちゃんと使えましたよ。

前述しましたが、レジに予め備わっている端末では認証されなかったので、おそらく専用のリーダを使う必要があります。私の利用した店舗ではサインも求められました。
店舗毎の端末事情に左右されそうですね。

LINE Store

LINE Store は MasterCard での決済が出来ないので、WebMoneyでの決済を利用しました。
WebMoney のプリペイド番号は、カード裏面にあります。

楽天市場

どの店舗でも、というわけではないと思いますが、MasterCard 決済対応の店舗では利用できました。楽天のアカウントに支払いクレジットカードとして登録も出来ました。

後払いは嫌!コンビニ払いはめんどくさい!一刻も早く決済したい!という時、すごく便利ですねー。

JR 多機能券売機での定期券購入

Suica へのチャージをクレジットカードで行いたい場合、原則 Viewカード からしかできませんが、定期券は他社クレジットカードでも購入する事ができます。 ※古い多機能券売機の場合、定期購入時のみ他社クレジットカードからもチャージできるようです。
もちろん MasterCard も対応していますので、au WALLET で購入する事ができました。

なお、暗証番号入力を求められますので、事前の登録をお忘れなく。
※私は多機能券売機を使用しましたので、みどりの窓口での利用については未検証です。

ANA 航空券

カウンターにて利用できました。

出張の多いお父さんに是非利活用して欲しいですね!
※自動チェックイン機では未検証です。

ヨドバシ.com

最近密かに注目しているヨドバシカメラの通販サイトです。こちらでも、問題無く支払いクレジットカードとして登録できました。 ヨドバシ.com - ヨドバシカメラの公式通販サイト【全品無料配達】

ディズニーリゾート

場所は限られますが、使用する事ができました。
使用できない場所は、公式でも発表されている以下になります。

バルーンベンダーやワゴンスタイルの飲食施設 リゾートパーキング料金所 切手、ギフトカード、食事券、テレホンカード等 よくあるご質問 パーク内の支払い、バンキングについて
2014/09/30追記
コメントにてディズニーリゾートで使用できないという情報をいくつかお寄せいただいています。
7月に私が使用した時は確かに利用できたのですが、結構細かく制限があるのかもしれません。10月末にディズニーに行く予定なので、もう少し細かく見てきますね!
ちなみに、ちゃんとディズニーで使えましたよって証拠を貼っておきます。 確か、ガッレーリア・ディズニーで利用したはずです。

その他、MasterCardとして使えたお店

  • TOMOS
  • セイムス
  • iTunes
  • 西友
  • 近所の居酒屋
2014/10/20追記
たくさんのコメントありがとうございます。 情報提供いただいた使用できる店舗もリストに加えておきます。
ただ、下記の内容はコメントを投稿いただいた皆様の実体験に基づく内容になります。 私自身直接確認できていない事と、また使用した時期もまばらなので、状況が変わっている可能性があります。
上記点をご承知おきいただけますと幸いです。
  • ROUND1
  • バロー
  • JRみどりの窓口
  • 島忠ホームズ
  • スーパーハナマサ ※要サイン
  • イオンの食品売り場
  • スーパー KASUMI
  • エフコープ
  • 西友
  • 肉の万世
  • ABCマート
  • ヤオコー
  • モッズヘア
  • 鎌倉パスタ
  • ベルク
  • キタムラ
  • TOHOシネマズ
  • ミニストップ
  • ダイエー
  • 夢庵
  • ノジマ
  • トヨタネッツ ※車検の支払で利用

あとがき

という事で、私のau WALLET生活は順調です。
使用頻度は8割くらいかな。

コンビニではほとんど au WALLET で買い物をします。朝の混雑した時間帯など、いちいち財布を開け閉めする必要がないし、ポイントアップ店を利用すれば、通常の2~3倍のポイントがもらえ大変お得です。
ただやはり全てを au WALLET でまかなう事が出来ないので、現金もそれなりに必要なんですよね。更に、数百円の買い物でサインなんか求められた日には、色々申し訳なくなりますしめんどくさいです。

いずれ au WALLET 専用の読み取り端末が普及して、かざすだけで決済ができるようになるといいですね。
まだキャンペーン期間は続いていますので、au WALLET の利用を検討してみてはどうでしょうか!おすすめです♪

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ABOUT THE AUTHOR

アラサーOLです(諸説あります)。感じたこととか勉強したこととかとりとめなく発信していきます。勉強中の身ゆえ、至らない所が多々あるかと思います。ツッコみお待ちしておりますm(_ _)m

92 コメント:

  1. 本日、とあるデジ本を買おうとしたのですが、マスターカード認証で何度やってもダメでした。試しにVISAデビットにかえたら一発で決済されました。

    入力情報も確認したんですが、背面の3桁の番号がキモで、この番号を追加で入力するフォームではエラーになります。カード番号と住所、電話番号だけのフォームなら、問題ないのですが…。

    返信削除
  2. とりちゃん2014年9月22日 20:22

    コメントありがとうございます。
    背面の3桁の番号って、セキュリティコードの事でしょうかね。
    私は今のところととさんのような状況になった事はないのですが、参考にさせていただきます。
    ちなみに、利用しようとしたサイトってどこでしょうか。
    興味がありますので、差支えなければ情報提供していただけますと幸いです。

    返信削除
  3. 先日、東京ディズニーランドの入場券(ツーデーパス)を買おうと思ってauWALLET出してみたら使えませんと言われました。持ち合わせでは足りなかったものですから友達にかりて、あとでATMから引き出して返しました。もし、一人だったらワンデーを二回買うことになってしまったでしょう。焦りました。TDLのおっふぃしゃるカードがJCBだからかと思いましたが、GUでも使えませんでした。クレジットカードとしてはやはり半人前ですね。

    返信削除
  4. とりちゃん2014年9月29日 20:19

    モリさん

    コメントありがとうございます。パーク内では使用できたので、ディズニーでも場所によっては制限されるという事なのでしょうか・・。パスポートを買ったことがないので分からず申し訳ないです。
    今度試してみます!

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  5. 今日ディズニーシーへ行って来ましたが
    売り子のスタッフの方に使用出来ませんと言われました。

    ちなみにディズニーストアでは
    パスポート普通に買えました

    返信削除
  6. とりちゃん2014年9月30日 21:07

    コメントありがとうございます。
    私が7月にシーに訪れた際は使用できたのですが、今はどうなっているのでしょうね・・。

    10月末にディズニーに行く予定なので、もう少し細かく見てきますね!

    なお、りぃさんの他にもディズニリゾートで利用できないという方がいらっしゃったので、記事に追記しました。
    証拠のキャプチャも貼っておきましたので、ご参考までに。

    返信削除
  7. はじめまして、通りすがりのauウォレット利用者です。
    私は先月の12日にディズニーランドへ行ってきました。
    ネットにてパーク内で利用出来たとのスレを見て、私も利用してみたところ…今ディズニーリゾートのパーク内全部auウォレットの利用が出来なくなったとキャストさんに案内されました。
    仕方なく現金で支払いとなりました。

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  8. とりちゃん2014年10月2日 2:40

    のんさん

    えっ!本当ですか。
    便利になるどころか、不便になるとは。
    利用できなくなった理由が知りたいですね。
    情報提供ありがとうございます。

    返信削除
  9. コンビニ専用2014年10月3日 8:51

    夢庵でNG、ケーヨーD2でもNG。
    レジで後ろに並んでる人から限度額オーバーか返済遅延で止められてる人のせいで余計に待たされてるという目で見られ恥ずかしい思いをするので懲りました。
    チャージしてしまった5000 円の残高はコンビニで使おうと思います。

    返信削除
  10. とりちゃん2014年10月3日 22:30

    周りの人の視線は辛いですね・・
    私はどちらの店舗も利用した事がないので存じ上げませんが、ケーヨーD2は使えるという情報が出回っているみたいです。
    使えなかった理由はなにかしら。
    原因がはっきりしないという所がこのサービスの弱点でもありそうですね。

    返信削除
  11. コンビニ専用2014年10月3日 22:46

    そうですか。
    ケーヨーデイツーは、使えるのでしたら
    レジの人がスキャン向きを反対だったんでしょうね。
    次回は、注意してみます。ありがとうございます。

    返信削除
  12. とりちゃん2014年10月3日 22:52

    スキャン向きの他、カードリーダーに問題がある可能性もあります。
    以前問い合わせをした時に、古い機種の場合は利用できないと、はっきりと言われた事があります。
    もうそういう場合は、利用者にはどうしようもないですよね・・。

    返信削除
  13. あやすたんまん2014年10月4日 4:02

    10月1日に自宅近くのROUND1に遊びに行きました。
    色々なサイトでROUND1のクレジット対応メダル貸出機は使えないと書いてありましたが、実際カードを入れてみると暗証番号を入力してくださいと表示されたので暗証番号を設定後、再チャレンジ!

    なんと使えました!私の自宅近くのROUND1だけなのかわかりませんが(実店舗が近くに無いため)使えないと思った場所が使えたので思わず二人して絶叫してしまいました(笑)

    もっともっと色々なところで使えるようになってほしいですね!ちなみに、バローというスーパーでも使用できました!

    返信削除
  14. コンビニ専用2014年10月4日 6:49

    たった今セブンイレブンでも手間取っていましたので
    反対側でやってみてください。と言ったら、さっき反対でやりましたとキレイ気味に言われ
    何度か、試しているうちに読み取れましたが二重で払ってないだろうかとか
    たかがコーヒーとタバコを買うだけで、こんな思いして僅か1%や0,5%では得どころか損のような気がしました。

    返信削除
  15. とりちゃん2014年10月6日 22:35

    あやすたんまんさん

    コメントありがとうございます。
    ROUND1、バローでも使えましたか!バローは実家の近くにあるので帰省した時はよく利用します。
    私も試してみますね。

    もうしばらくは、使えるかどうか試しながらといった感じになりそうですね。

    返信削除
  16. とりちゃん2014年10月6日 22:41

    コメントありがとうございます。
    ものすごーーーーく残念な体験になってしまいましたね・・・。
    私も利用をはじめた各所で手間取り、誰が悪いのか私が悪いのか、嫌な思いを沢山しました。
    心中お察しします。

    今のところ au WALLET が本領発揮するのは、ネットでの決済時かなーと思っています。
    もし高額チャージされてしまっているようでしたら、ネット専用にするのはどうでしょうか。

    返信削除
  17. JRみどりの窓口での定期券延長に使えました

    各種コンビニだと一切サイン求められないのになんで他の場所では必須なんでしょうね…

    返信削除
  18. とりちゃん2014年10月8日 0:42

    コメントありがとうございます。
    コンビニはサインレスシステムを導入しているからだと思います。
    基本的にクレジットはサインを書く事により本人確認をした証としますが、スーパーやコンビニでは混雑緩和のため、サインレスシステムを導入している所が多いです。

    それじゃあセキュリティが心配だわってなると思いますが、サインレスの場合は購入できる金額が少ないはずです。
    最悪悪用されても、少額の被害で済むわけですね。

    みどりの窓口での決済は高額の購入になる可能性があるので、サインレスを導入していないのではないでしょうか。たぶん。
    (うろ覚えで。。すみません)

    返信削除
  19. auウォレットカード届きました、じぶん銀行から、10万円を何回かに分けていれて、5000円頂きウハウハです、東京都の平井に住んでますが、島忠ホームズは、使えました、スーパーハナマサは、使えますが、サインが必要で、レジに並んでいる人からカードかよ、おせーな的な白い目で見られました、しょんぼり、です

    返信削除
  20. はじめまして、2、3日前にauウォレット
    使い始めました。
    取り敢えず、イオンの食品売り場
    と㈱カスミと言うスーパーでは使えました。今月ディズニーシーに行くので
    電話で確認してみようかとおもってます

    返信削除
  21. サイクリン2014年10月15日 4:49

    auウォレットはエフコープでマスターカードとして利用出来ました。色々試してあるので今度はTSUTAYAでやってみようと思っています。12月に大阪旅行に行くので私も10万チャージして5000円頂きたいです。いつも参考になります。ありがとうございます

    返信削除
  22. 前回の補足、島忠ホームズもサインが必要です、西友はサイン無しで使えるので、良いです

    返信削除
  23. コメントありがとうございます!5000円は大きいですよね、落ちてないですから。
    私も10万までは入れられませんが、なんだかんだ5万はチャージしていると思います^^

    こちらは電子マネーの気安さで使用するのですが、システムが気安くないのが残念ですよね。
    コメントいただく方の中でも、決済の際のトラブルで悲しい思いをしている方が多いです・・。

    もっと使える所が増えたらいいですね。

    返信削除
  24. コメントありがとうございます!

    ディズニーはすでにご報告いただいている通り利用が難しいかもしれませんね。
    実は私も昨日、ディズニーeチケットをサイトから購入しようとしたのですが、使用できませんとエラーになりました。
    あーやっぱり・・

    ディズニーなんて特にお財布出すの面倒臭かったりしますし、また使えるようになるといいですね。

    返信削除
  25. コメントありがとうございます。
    お役にたてたようで嬉しいです。

    私はまだ旅先で使用したことはないのですが、何かと支払いの機会が多いので、いいアイデアかもしれませんね!
    5000円ゲットして、楽しい時間をお過ごしください^^

    返信削除
  26. ちゅばくろぅ2014年10月16日 8:12

    初めてこちらのサイトを拝見しました。
    管理人様は言葉遣いが御綺麗ですね。
    読んでいて安心できる文体です。

    ところで、皆さん色々と大変な思いをされているようですね。
    私はほぼ毎日2~3店舗(主にスーパー)で使用していますが、
    使えなかったことも、嫌な思いをしたことも、幸いなことに
    一度もございません。
    サインを書いていて後ろのお客さんに嫌な顔をされたとか、
    信じられないくらい哀しいですね。
    他のクレジットカードの利用者さんを含めて、日常的な光景なのに……
    むしろ、小銭のやりとりの方が時間かかる気も……

    私の街は都心の下町で、高齢者が多いせいか、従来の電子マネー
    (nanacoやWAONなど)でも、おばあさんと店員さんが
    「残高が足りませんね。千円チャージしますか?」
    「え?」
    「あと350円足りないので、千円チャージして頂けましたら、
    差額は次回以降にお使い頂けますよ」(耳が遠いので大きな声で/笑)
    「よく分からないけど、千円払えばいいの?」
    なんてやりとりをしている光景が日常茶飯事なので、
    クレジットのサインくらいで目くじらを立てていたら
    キリがないのかも(笑)

    nanacoは残高不足でレジでチャージする羽目になることが多いので、
    au Walletの残高は特に注意しています。
    WAONはオートチャージだから心配ないのですが……

    返信削除
  27. こんにちは。
    auウォレット、
    肉の万世と、ABCマートで利用しました。
    どちらもスムーズでした。

    返信削除
  28. 既にご報告があったTDR内の使用ですが、7月には使えていたもののそれ以降は全店舗NGになってしまいました。
    CAT端末自体は精算処理に問題が無いようですが、OLC側の意向で使用不可にしているらしいです。
    スポンサーとの絡み、残高不足でゴタゴタするとレジ回転率が悪い・・・など、きっといろいろあったんでしょうね。

    返信削除
  29. はじめまして!
    auウォレットを愛用して2ヶ月になります♪
    スーパー、コンビニ、しまむら等近所のお買い物で使えなかった場所が今のところないのでauウォレットでのお買い物を楽しんでいます!(クレカ非所持なので楽しい(笑))
    来月頭にディズニーランドに行くのですが、リゾート内は使えないんですね…ざんねん。
    ディズニーストアでのチケット購入の際は使えるのでしょうか?来週買いに行くので試してみます。

    返信削除
  30. お褒めいただきありがとうございます。
    確かに、ちゅばくろぅさんの仰る通り、小銭のやり取りを考えるとサインなんて可愛いものですよね。
    最近では店員さん側もご存知のケースが多いようで、「wallet 決済ですね」なんて言われる事もありました。
    都心だと使用頻度も高いでしょうし、店員さんからそういった働きかけがある事は有難いです。
    あと2ヶ月ほどで5%増額キャンペーンが終了しますので、その後このサービスがどういう道を辿るのか楽しみです。

    返信削除
  31. コメントありがとうございます。
    お寄せいただいた店舗を記事本文に追記させていただきました。

    ABCマートは高額の買い物になる可能性があるので、無事利用できるのは嬉しいですね!

    返信削除
  32. ちゅんたさん

    コメントありがとうございます!
    なるほど、なにかトラブルが続いたのかもしれませんね。
    再開されることを祈っています・・

    返信削除
  33. ライさん

    コメントありがとうございます。
    クレカ非所持の方には強い見方ですよね!もうほんとネット決済がお勧めです。
    ストアはどうでしょうか・・。確かに、OLCとは別の組織になりますし、使える可能性はありますよね。
    機会があったら挑戦してみます!

    返信削除
  34. 今の所、以下で利用しました。

    セブンイレブン
    マツキヨ
    ヤオコー
    モッズヘア
    鎌倉パスタ
    ベルク
    キタムラ
    TOHOシネマズ
    ミニストップ
    ダイエー
    夢庵
    ノジマ
    トヨタネッツ こちらは車検の支払で利用

    どなたか夢庵で利用できないとの記載がありましたが、私はできました。
    ノジマと車検は金額が大きかったので2回に分けて処理してもらいました。
    結構色々なところで利用できますが、少額でサインするところは、
    面倒くさいなと感じます。その点はスイカとかの方が便利ですね。

    返信削除
  35. すのうさん

    コメントありがとうございます。
    記載の無かった店舗を本文に追記させていただきました。
    2回に分けて処理してもらうなんて手法があるんですね。参考にさせていただきます^^
    私は少額の買い物でも au WALLET バンバン使っちゃいますが、確かにSuicaの手軽さに比べると不便・・。専用端末がでるといいですねー

    返信削除
  36. はじめまして。関西在住の会社員です。私もau WALLETを使っております。ご参考までに私の体験談をお話いたします。

    ○ドラックストア「キリン堂」使用可
     →近所に店舗があるのだが、わざわざ「使えます」という掲示があり、実際使えた。実に親切。

    ○マックスバリュと西友の「セルフレジ」使用可。サイン必要
     →有人レジで使うとレジ打ちの人が手間取ったら後ろの客の視線が怖い・・・という理由から使ってなかったが「セルフレジならどうだろう?」と思い使ったらOKだった。
     ただしマックスバリュではレシートにサインが必要。西友ではレジの機械にある液晶画面にサインをした。

    以上、ご参考までに・・・・。

    返信削除
  37. auウォーレットユーザです。
    海外ホテルの予約にエクスペディアで申し込みしました。
    その際、支払いはカードですが、auウォーレットは普通に使えて予約が出来ました。残高も確認したら引き落としされていましたよ。

    返信削除
  38. はんちゃん2014年10月29日 8:59

    本日、auショップでau純正品を買う為に、
    auウォレットで支払ますと言ったら、
    使用できません。と断われました。
    auポイトか現金のみになりますとの事。
    何のためにauウォレットにしたかわからん。
    本社にクレーム入れとけと伝えました。

    返信削除
  39. >また明日さん

    コメントありがとうございます。
    承認遅くなりすみません。

    キリン堂は近くにありませんが、わざわざ掲示があるなんてすごく親切ですね!
    お店にとっても、購買に繋がるはずなので損は無いと思うんですよね。
    セルフレジも、発見したらぜひ試してみます!

    返信削除
  40. >カサゴさん
    コメントありがとうございます!
    承認が遅れすみません。

    エクスペディアでは、MasterCard としてちゃんと機能しているって事でしょうかね。
    やはりネット決済に強いみたいですね。

    ホテルならまとまったポイントもゲットできるし、私もぜひ活用させていただきます。

    返信削除
  41. >はんちゃんさん
    コメントありがとうございます。
    分割払いなどではないんですよね?
    確かに、auショップ でのお会計に使えないなんて、全く意味がないと思いますw
    所々残念な仕様だなー

    返信削除
  42. 先日もコメントさせていただきました!
    返信ありがとうございました(*^_^*)

    ディズニーストアにてワンデーパスを購入の際にauWALLETが使えました〜♪
    チケットカウンター・商品レジどちらもサインインで利用できました!
    皆様のご参考になりますよう…(^^♪

    返信削除
  43. ケンちゃん2014年11月5日 6:16

    私もauショップ相模大野で、
    純正オプション(1,000円相当)を
    「auウォレットでお願いします。」と言ったら、断われました。
    しかし、「ありえないだろ」と怒鳴ったら、
    裏でゴソゴソした後、店長らしき人が出てきて
    私のカードでクレジットカード端末を使用して支払ができました。
    コンビニと同様で、au店員の教育不足だと思います。
    クレジット端末がないと支払ができないので、
    別店舗でご購入を検討してみて下さい。

    返信削除
  44. 関東に住むリーマンです。

    使えた実績
    伊東園グループのお宿(泊まったとこ全て可)
    東急自動車学校(※)
    小田急電鉄(窓口のみ。券売機不可)
    小田急トラベル
    東日本旅客鉄道(窓口、券売機)
    東海旅客鉄道(窓口)
    JRバスグループ(窓口のみ)
    auショップ機種変


    使えなかった実績
    レンタカー(オリックス、トヨタ)
    セルフガソリンスタンド
    レンタサイクル(コグー)
    ナナコチャージ他セキュア要のネット決済


    東急自動車学校の場合、教習費は一回で全て払う場合は当然限度額を超えるため不可。入学時最低必要金は現金で残りを都度払いの方法にすると、残額は10万円以下で支払うことが可能だった。

    パスワード。これ3回間違えると如何なる理由であろうとどこに電話しても24Hカードの使用が不可になりました。

    返信削除
  45. au WALLET使用しています。
    GEOでレンタル、購入時に不自由なく使えたのですが、TSUTAYAでの使用は出来ませんでした。

    自分の利用しているTSUTAYAは、いまじん白揚グループと一緒になった店です。
    1階のいまじんで本などの購入はauWALLET支払い可能
    2階のいまじんでゲーム購入可能
    2階のTSUTAYAはレンタル時使用不可能
    ととても困りました。
    結局、持ち合わせなくレンタルできず。。。

    正直TSUTAYAには失望しました。。。

    返信削除
  46. とりちゃん様。
    初めまして。
    私も最近カード届きました。
    皆様の情報大変勉強になります。
    そこで質問で恐縮ですがJA(農協)銀行関係では使えませんか?
    宜しくお願い致します。

    返信削除
  47. 先日、マダム・タッソーの前売り券マスター・カードとして使えました。

    返信削除
  48. 先日、マダム・タッソーの前売り券マスター・カードとして使えました。
    その他使用できたのは
    ・マミーマート(スーパー)
    ・Disc Union

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  49. キャバクラなどでは使えるのでしょうか?

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  50. こんにちは、auウォレットの事で
    迷走してる通りすがりです、

    今まで楽天やマスター加盟店で
    滞りなく快適に使ってきたのでが

    今日使用しようとしたらご指定カードは
    ご利用出来ませんとなります。

    セキュリティーコードを間違えたこともなく
    他に考えられる原因わかりますかね?

    ご存知でしたら宜しくお願いします。

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  51. とりちゃん2014年11月27日 3:36

    ライさん

    再びコメントありがとうございます!
    ちと色々あって返信が遅れました。すみません。

    ディズニーストアはリゾートとは運営会社が違うからでしょうかね・・。
    事前に時間があるなら、当日パスポート買うのではなく、ストアに足を運んだ方がよさそうですね。
    次回購入の時、参考にさせていただきます。

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  52. とりちゃん2014年11月27日 3:38

    コメントありがとうございます!
    色々有りまして、返信が遅くなりました。すみません。

    情報提供ありがとうございます。
    パスワード、ロックかかると危険ですね。
    非常に有益な情報をありがとうございます。

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  53. とりちゃん2014年11月27日 3:40

    せっかくコメントいただいたのに、返信が遅くなりすみません。
    TSUTAYAは情報がかなり錯綜していますね・・。
    店舗により対応が異なるようなので、注意が必要そうです。

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  54. とりちゃん2014年11月27日 3:44

    DANさま

    コメントありがとうございます。
    色々ありまして、返信が遅れました。すみません。

    JAは利用した事がないので、ちょっと分かりかねます・・。
    調べてみると、「使えない」という情報がチラホラしていますが、あくまで実体験に基づくという事で、ここで言及するのは控えさせていただきます><

    お役に立てず、申し訳ないです。

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  55. とりちゃん2014年11月27日 3:45

    情報提供ありがとうございます!
    時間つくって記事本文にも反映させていただきます。

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  56. とりちゃん2014年11月27日 3:46

    コメントありがとうございます!
    キャバクラ?どうでしょうか!?
    MasterCardに対応している店舗なら、行けそうな気がしますよ。
    ぜひ試してみてください 笑

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  57. とりちゃん2014年11月27日 3:49

    GOOFYくん!さま

    コメントありがとうございます。
    うーん、私はそのような問題には直面した事はありません(´'ω'`)
    ディズニーリゾートでは途中から非対応になったという経緯がありますが、楽天は私も最近利用したので考えられないですし・・
    残高が足りないなど、基本的なミスなどはありませんでしょうか。

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  58. 埼玉県の三郷にあるIKEAで使えました

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  59. 北海道ですが2014年12月3日 18:46

    はじめまして!
    私のau1ウォレット経験談になりますが、

    使えたのは皆さんも言ってますが、
    セブンイレブン
    ローソン
    セイコーマート

    他には
    イトーヨーカドー食品売場
    ダイエー(イオン)食品売場セルフレジ
    しまむら
    ユニクロ

    ちなみに使えなかったのは、北海道の方しか知らないかもですが、
    スーパーアークス(ラルズ)では決済できませんでした。

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  60. 丸広百貨店飯能店では、「au WALLETカードは使用できません」とご丁寧にレジの横に立て札が立っていて、使えませんでした。
    丸広百貨店全店で同様かもしれません。

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  61. とりちゃん2014年12月5日 7:38

    コメントありがとうございます!
    参考にさせていただきます。

    更新が滞って、本文への反映が遅れ申し訳ないです。。

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  62. とりちゃん2014年12月5日 7:41

    めんめんさん

    コメントありがとうございます!
    なんと、そんな札がたっているなんて、丁寧な対応ですね。
    それだけ利用者が増えているという事なんでしょうか。

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  63. 俺は、ほとんどが食事で利用してますけど ジョナサンとかとんかつ和幸等も使えました。ポイント付かなくても、使える事に意味あるかな。

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  64. モバイルSuicaの決算カードとして使えました、ただしViewカード以外は年会費1,030円必要です。
    続けて定期券も購入しました。

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  65. auショップで、auWALLET使えますよ。
    おれは他社から乗り換えで、GALAXYnote3を一括ゼロで貰える施策で、
    その時、本体代金をauWALLETで払ってその分を現金で貰いましたよ(笑)
    そーすれば5%増ですからね。

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  66. 大阪の百貨店で 使えました~(^o^)クレジット払いと言ったら サインなしで 使えましたm(_ _)m

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  67. ここをこーこーこー2014年12月18日 21:05

    TDR なうです!
    今のところ、ポップコーン、アリスのレストラン使えず..
    もぉ、全部きいてやりますよ笑

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  68. ここをこーこーこー2014年12月18日 21:38

    スタッフさんによると、ディズニーランド内は一切使えないとのこと!!
    ボンボヤージュは不明です!!

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  69. はじめまして。
    私はジャパン、ヨドバシカメラ(実店舗)、AMAZON、ニンテンドーeショップ
    で使えました。
    他には昨年11月になりますが、滋賀県守山市のホテル近江守山の宿泊費の支払いにも使えました。
    ちょうどコンサートを観に行った時の事で、とっても助かりました。

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  70. とりちゃんさま
    はじめまして。
    auウォレットプリペイドについて、マスター加盟店の殆どの場所、店舗(日本国内)で使用可能ですが、スキャンする「カードリーダー次第」で、利用可否があるようです。
    使用出来るのに使用出来ない様にしている店舗(デパート系・大手リゾート系など)もあるのは確かで、その場合施設運営会社次第ですね。
    まだ出たばかりのチャージ式プリペイドですので、全国で今後利用者数が増えれば、店舗側(施設運営側)も売上げを逃さなきよう、対応出来るリーダーを準備しないといけない状況になるかも知れません。

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  71. とりちゃん2015年2月7日 1:51

    マッキーさん
    せっかくコメントいただいたのに、お返事出来なくてごめんなさい。
    私もキャンペーン行っている店舗じゃなくても、使っています!
    携帯にSuicaとau WALLETを入れて持ち歩いているのですが、財布を取り出す手間がなくていいですよね。

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  72. とりちゃん2015年2月7日 1:52

    マリーさん
    せっかくコメントいただいたのにお返事遅くなりごめんなさい。
    (仕事が盛り上がっていて、放置になっていました・・)

    大阪で使用されたのですね!百貨店などは安定している印象を受けますー

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  73. とりちゃん2015年2月7日 1:57

    ここをこーこーこーさん

    リアルパークから情報提供ありがとうございます!!!
    全然リアルタイムにお返事できなくてごめんなさい。
    やはりみなさんが仰っている通り、ディズニーは使用不可なのですね
    今はどうなっているでしょうか。。
    試してみたいです。

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  74. とりちゃん2015年2月7日 2:05

    瑞月夕維さん

    コメントありがとうございます!
    返信遅くなりごめんなさい。

    私はまだ宿泊施設では使っていないのですよね・・
    使える所が増えて、カード一枚で出かけられる日が来る事を楽しみにしていますw

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  75. とりちゃん2015年2月7日 2:07

    インディさま

    コメントありがとうございます!
    私もTSUTAYAでカードリーダーたらい回しに遭遇した事がありましたw
    終電ギリギリだったので、心の中で「そんなに増やすな!」と思いつつ(冗談ですよ)
    店員さんが粘ってくれたおかげで無事決済できました。
    選択肢が増える事は生活者としては有り難いですが、シンプルイズベストですよね。

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  76. 長野県在住です。
    au walletに試しに2000円チャージしてMasterCard取り扱っているローソンに行き、「クレジットカードで。」といってスキャンしてもらったものの何故か使えず…
    開通がうまく行ってないのかとお問い合わせ窓口に電話して必要事項を話し、検索してもらうと使えるはずですといわれました。
    次にサークルKサンクスに行き、今度はスキャンではなく入れるタイプの機械に通すも取り扱ってないとのこと。
    トラウマになり使えません。
    長野県のコンビニはまだau wallet対応していないのでしょうか。
    また自分のカードの問題なのでしょうか…

    近くにau walletポイントアップ店と明記されている店舗もありますが使うに使えない状況です。
    もしなにか情報ありましたら教えて頂けると幸いです。

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  77. 暗証番号3回間違いでのロックですが、紐付けしている携帯から
    0120-977-964の4番に電話してロック解除を依頼すれば、
    即解除されます。

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  78. 先日、すたみな太郎(焼肉食べ放題)でカード払いが出来るようになったと聞きつけ、昨日、店舗へ食べに行ってきました。クレカ対応表示はあるものの、auWalletを出して使えるか確認したところ、残念ながら対応してませんでした。

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  79. はーくんさん
    埼玉県でファミマの店員していますが、auウォレットはとっくにクレジットカードとして
    認知されてるので、MASTERカードの支払いをレジで選ぶわけですが、使えない事があります。
    (タッチパネルにMASTERとレジに認識されているので非対応レジや店員のオペミスではない)
    この時「いつまでも店員さんが判らない」的な情報が回ってるせいか、使えないと説明しても
    キレられるのでオレンジのカードを見ると「またか…」と内心震えております(笑)

    ファミマにおいて、レジのスリットを通して、タッチパネルを店員がタッチしてからピーッ
    と鳴ったときには「MASTERと認識されてるのに使えない状態」で客側で解決するより無いと
    周知されて欲しいものです…店員はauの無料サポ窓口じゃございません(笑)
    タッチパネルを触ってもMASTERのボタン押し間違えも考えられますが…
    ちなみにスリットを通した時にピーッとなるのが逆を通した場合ですね。

    もしかしたら、同じカードを同じチェーンで使っても店舗によって違う可能性があります。
    それなら使えるはずだと怒るお客様の言い分も判りますが…不安定ですよね。
    結論としてはauウォレットのコンビニ利用は、嫌な思いをする覚悟でどうぞとなりますね。

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  80. TDRのオフィシャルホテルの舞浜クラブリゾートでは使用可能であり、当日券ならウォレットは可能だとホテルから聞きました

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  81. ↑舞浜クラブリゾートでの当日券購入がウォレット購入可能です

    書きたりなかったです

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  82. GUで買い物をしたいのですが、auウォレットカードをクレジット登録しなくても買い物できますか?

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  83. はじめまして。
    自分、東京の杉並区に住んでいるのですが、
    基本コンビ二はauwallet使えますよ?
    サークルKサンクスは店員の認知度によりますが
    近くのセブンイレブンやローソンで使えました。
    ファミリーマートではTポイントカードと併用して使ってますし。
    あとは業務スーパーや、いなげや、大関等の各スーパーでも使えました。
    一部のドトールなどでも支払いできることがわかりました。
    あとは駅ナカにある本屋さんなどでしょうかね。

    自分はよく鳥貴族に行くのでそこでも使えたらいいのですが…

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  84. しゅばりえ2015年11月15日 4:32

    さっき気付いたのですが、残高不足で引き落とせなかったとメールが入りました
    全く覚えがなかったので、問い合わせをしたところ、「システム上の問題でそういうメールが届くことがあり、不正利用ではないのでご安心ください」と言われました。
    そんなことってあるんですかね?みなさんは今までありましたか?
    決して安心はできないので再発行してもらうことにしましたw

    ひょっとしたらカードポストだったかな?ってアプリでこのカードにチャージしたことがあって、それを不正利用されたのかと思いました。
    ご報告までに

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  85. ローソンでもファミマでも、ツルハでもユニクロでも、Amazonのオンライン決済にも使えて便利。200円で1ポイント付きますし、お得です。

    地元の地域密着型スーパーやDIYセンターでも使っています(この2店は手書きのサインが必要)。

    au walletカードを知らない店員さんでも、MasterCardマークを見て「1回払いですね?」と聞いてきます。

    あと、何故か、クレジットカードや現金払いよりも、無駄遣いしなくなりました。

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  86. auウォレットのサービス開始から大分経ちましたが、今現在auウォレットが使える店はかなり有ります。
    ホームセンター系は大概は使えました。レンタルビデオ系はTSUTAYAは勿論ゲオも使えました。ゲオはサインレスで使えます。スーパーは使えました(メガドン・キホーテも勿論)。使えなかったのは一部のレストランです(ビクトリア他)最近ドコモのdポイントやソフトバンクのTポイントが始まりましたが恐らくauウォレットが使える店舗が市場多いかも知れないです。

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  87. 甘酒しるこ2016年3月6日 0:01

    JR券売機では使えませんが、みどりの窓口で回数券購入時に、Masterカード扱いで普通に使えました。便利ですね。

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  88. ガジュマル2016年3月18日 22:53

    ゼビオスポーツでスニーカーを買い、au walletで支払いしてみました。

    私「Master Card使えますか?」
    店員さん「ちょっと通してみますね。あ、大丈夫ですね。」

    暗証番号入力もサインも必要なく、問題なく使えます。

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  89. 滋賀県守山市在住です。セブンイレブンはポイントアップ店なのでよくタバコを買います。先日アルペンでは使えないと店員に言われました。実際にはクレジット一回払いでと言えばいけたのかな? スシローはOKでした。 最近はローソンでチャージ出来るようになったので少額チャージ(1000円)をよくします。

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  90. 札幌市中央区です。オリックスレンタカーでMaster扱いで普通にお支払いできました。

    au WALLET(クレジット機能なしの普通の)のため、ネットでも情報が皆無。チャレンジしてみました。

    一応前もってお店に確認連絡したら、
    「VISAならデビットはOKなんですが」と電話口で言われ、「au WALLETも使えますかね??Master版のデビットなんですよ」。

    。。。「確認してきますね。。。(保留)」

    「お待たせしました。Masterが付いているなら多分大丈夫かと。。。通してみないと何とも。。。」

    で、当日借り受けで手続きして、いざお支払。

    普通にお会計できましたよ。

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  91. 滋賀県守山市です。リカーマウンテン(酒屋チェーン)も使えました。サインいりますが

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  92. 釣具屋ですが、上州屋は使えました。
    フィッシング遊は使えません。
    イシグロはこんど試してみます。

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